2016-2017学年第二学期
学生教学信息员反馈意见整改通知书
信息化建设与服务中心:
通过对学生教学信息员4月份反馈意见的整理,发现你部门在教学服务保障过程中可能存在以下问题或需解决教学过程中的一些困难,现通知你们,望核实并予以解决。
请根据问题核实及解决落实情况填写下表或另附说明资料,一周之内以书面形式报教务处教学建设和质量监控科。
序号
| 问 题
| 是否
属实
| 整改
情况
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1
| 投影仪问题:
1、五教南402的投影仪经常经常中途停顿,五教北304的投影仪也有同样问题。(工16.1)
2、五教北402多媒体投影仪字体模糊不清(政15.3)
3、五教南103投影仪常因过热而关机。(教16.9)
4、三教406投影仪屏幕泛白。(教14.3)
5、五教北401的投影仪画面不清晰。(中14.3)
6、中文楼402多媒体投影仪屏幕靠下,后面看不到。(教14.1)
7、五教南302的投影仪不容易开启,经常自动关闭。(政14.3)
8、中文楼304的投影仪有问题,投影的字幕有一小块看不见。(中16.8)
9、一教201、307的投影仪出故障的频率颇高。(地15.3)
10、五教南104多媒体不清晰,比较暗。(地16.4)
11、五教南205的投影仪上课中途突然自己关闭。(地15.4)
12、五教南405投影仪位置不正(外16.1)
13、五教南105投影仪画质太差。(外16.2)
14、五教南206、南503投影仪不清楚,尤其是南206(外16.4、教14.3)
15、五教北104教室投影仪看不清。(外16.5)
16、五教南306投影仪看不清。(外16.7)
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| 五教:投影仪过热导致自保的问题,已处理;
投影仪感觉很亮但是不清晰的问题是投影仪长期超负荷工作导致液晶片老化,由于无备用机,目前正在逐一维修中。但是也请老师同学们下课后随手关闭投影仪,保障投影效果,延长其使用寿命。
一教:投影仪暂未发现问题
三教:投影正常,阳光太充足时有此问题
中文楼402调整投影仪满屏,解决。304没有描述情况
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2
| 管理问题:
1、五教多媒体经常出问题,且修理人员态度有时不太好。(工14.5)
2、多媒体较脏,建议定期做清洁。(化15.1)
3、晚上多媒体故障,很多时候都找不到技术人员和楼层管理员(计16.4)
4、一教203没有多媒体。(外14.5)
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| 改进服务。
晚上无固定值班老师。
卫生和楼层管理员属于坤和负责。
一教203本不是多媒体教室
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| 遥控器:
1、五教南305投影仪没有遥控开关。(工15.5)
2、五教北501和北403投影仪遥控器有时出问题,只能站到桌子上去按开关。(化16.3)
3、五教北401和北504投影仪有问题,每次都打不开,需要找东西去按投影仪上面的开关。(教14.8)
4、部分教室投影仪遥控器缺失。(教16.8)
5、五教北401的遥控器不能使用,打不开投影仪,只能手动处理。(中14.3、经15.6)
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| 每个教室均配有遥控器,但经检查有些教室2个,已着手给每个遥控器贴上教室标签。
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3
| 音响问题:
1、五教北402音响有问题。(化16.3)
2、五教北102多媒体无声音。(教15.4)
3、三教106电脑音响声音太小。(外16.7)
4、中文楼402的多媒体没有声音。(中15.1)
5、一教405的多媒体教室的耳机有些问题。(外15.3、外15.4、外15.5)
6、五教北602多媒体无声音。(外16.3)
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| 五教经检查所有教室均有声音。
三教音响被损坏,已更换。
一教405耳机完好。
中文楼402音响完好。
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4
| 电脑问题:
1、三教205和105教室的多媒体偶尔出问题。(化16.4)
2、五教南302、103多媒体故障较多。(化14.3)
3、一教207多媒体反应慢。(教15.4)
4、五教南205多媒体卡顿。(教16.8)
5、三教402多媒体经常自动关机(教14.3)
6、五教南306的电脑容易卡顿。(政14.3)
7、中文楼302的主机开机太慢。(中14.2)
8、中文楼303和402电脑经常死机。(中14.1)
9、五教北104多媒体时常卡顿,一会儿能用,一会儿又不能。(计16.6)
10、五教南301电脑反应太慢(计16.1)
11、五教南206、南502和南503多媒体经常出问题。(外14.3)
12、五教南503多媒体卡顿。(外14.4)
13、五教南103多媒体经常罢工。(外14.5)
14、五教北302电脑经常自动关机(外16.6)
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| 关于主机问题,上学期我们已经报了设备预算,但现在手上能换上的主机已给最老的机型换掉,没办法换的也尽量给系统“瘦身”,但部分主机为5年或3年前的配置,不可能和自己家用的电脑速度等同,请老师同学们谅解。
新机器到货后我们将尽快安装以解决。
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5
| 网络问题:
1、一教202无法联网(地15.1)
2、五教北405网络不稳定,时有时无,造成很大的困扰(外16.2)
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| 已排查解决
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二〇一七年五月八日